LINE最佳線上預約系統-客服省力的好助手
LINE最佳線上預約系統｜客服省力的好助手
讓客戶輕鬆完成，複雜的預約流程；忙碌是 ezPretty 線上預約系統 就是你的預約好幫手
有越來越多經營者想了解如何使用 LINE管理客戶預約！而本篇文章將分享如何透過 ezPretty線上預約功能，打造 LINE 線上預約機器人！
立即聯絡LINE客服詢問 https://lin.ee/wrnCist
店內工作多？分身乏術？！
透過ezPretty LINE Messaging API 減少一半人力成本開銷，卻能給予顧客更即時的預約、客服服務及顧客關懷！
忙到沒空回！客戶可以自助預約嗎？
相信需要有提前預約的產業都會遇到這樣的問題
例如.美髮美甲、SPA按摩、造型彩妝、打掃清潔、專櫃體驗、顧問諮詢、牙醫看診等
多數店家尚未將預約服務串接至店務管理系統(POS系統)之前，都是靠著打電話，一通通的跟客人確認預約時間和服務後的客服追踪，
但也經常出現客人未接，聯絡不到的情況，使用 ezPretty 線上預約系統 後，接電話量和人力時間都大幅減少一半。
使用 LINE官方帳號 還有一個好處，一對一聊天的介面相對保護客人資訊，隱私性相對較高，
讓客人能夠輕鬆地進行洽詢，拉近彼此之間的距離，客人也覺得相當窩心
LINE線上預約，讓客戶即時預訂
圖：示範店家LINE官方帳號參考畫面
點開LINE圖文選單，即可直接進入店家專屬預約頁面；
有空時段立即選擇，更可直接使用APP使用手機即時刷卡付款。
預約超便利！免詢問、免等候；
讓您不再因忙碌而掉單。
透過 ezPretty線上預約系統 可做到很好的分流及預約效果，減少客人等候的時間，讓客服效率提升50％，
經ezPretty觀察多數店家有一半的顧客已經習慣在線上做預約，客人黏著度大幅提高。
LINE自動提醒功能也是很方便的功能之一，此功能可以提前自動通知客人有預約，到店率明顯比往常提高很多，
取消率也降低約七成左右，並減少了客服人員處理的時間，省下許多人工確認和簡訊費。
甚至如果客人臨時有事取消，還可透過線上取消預約功能，
不僅讓客人無心理壓力，更可以把多出來的空位讓給需要的下一位客人，
發揮出最大的效益，做到最好的分流效果！
ezPretty LINE線上預約系統提供以下功能
- 即時預約功能：空閒時段，即時顯示
- 線上收款對帳：串接各大金流廠商
- 自動客戶提醒：票券購買、儲值點數及行前提醒
- 手機管理預訂：同步Google月曆
點擊圖文選單：
進入LINE，圖文選單自動跳出，老顧客熟門熟路直接預約，新顧客跟著步驟走，可服問題少一半
即時日曆查看：
快速點選！空閒時段立即顯示，快速預約，流程精簡，讓客戶無負擔完成預訂
手機支付 LINE PAY/信用卡：
整合多種金流支付，讓顧客想怎麼服就怎麼付，開著LINE，不小心就預約完成了。
手機管理同步到Google 日曆：
預訂自動同步到日曆APP，讓您在工作中，也能隨時掌握排程。
閒暇時，就可做好預約管理。
客戶通知行政工作自動化：
收到預約通知，讓客戶不再疑惑，是否有預約成功！來訪前推送提醒通知，提高顧客報到率。
完成服務自動寄送問券，維繫顧客問券、優惠或留評價。
預約多渠道 LINE\Facebook Messanger\Instagram 專屬官網
專屬官網就您的線上招牌，幫您提高品牌曝光，累積流量，招攬客戶。
成為LINE之外，預約省力的多重管道
想知道適不適合您，立即聯絡我們ezPretty來幫您解答
ezPretty 線上預約系統 每處理過數百萬次預約訂單，還幫助大、小美業經營者成功數位轉型，
在 2022 年開始，ezPretty提供專屬線上支援及政府補助專案，歡迎有需求的美業商家，
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