想改善訂單預約流程嗎?試試沙龍預約系統,你的穩定接客好幫手!
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相信正在經營美容、美髮店面,又或是身為理髮設計師的你,都曾被重複預約或取消訂單而傷透腦筋,這是因為以往的沙龍預約大都採取電話預約、手動記錄的服務方式,導致許多店長與設計師在處理美髮事宜時,又得自行接單或修改訂單,因而增加了營運成本,甚至還會在接收訂單時流失掉許多顧客。面對這樣的難題,沙龍預約系統將能夠輔助你改善現狀!究竟什麼是沙龍預約系統?採用沙龍預約系統有哪些好處?現在就跟著文章的腳步,一起來看看美容預約平台是如何為你省下寶貴時間,創造穩定的訂單量吧!
認識沙龍產業的得力助手:美容預約平台
現今沙龍產業最常遇到的問題,莫過於設計師在專注處理美容美髮事宜時,還需要自行創立帳號分享美髮作品,甚至是自行用社群軟體接收訂單。如此一來,不僅會花費設計師本身的時間,更需要讓設計師與所屬店家經歷來回溝通,以確保預約時段無誤,導致設計師無法專注於美髮事宜上。
而透過美容預約平台,便可以統一以店家的名義接收訂單,消費者從查看預約時段到確認預約只需花費短短10秒就可完成。此外,消費者甚至能直接從預約系統上直接觀看美髮師作品集,作為與設計師溝通髮型的素材,以上這些美容預約平台的特殊功能,不僅幫助店家省下了許多溝通成本,更因為簡單好上手的介面,間接提升了消費者的預約意願,進而幫助店家提升訂單量。
美髮預約系統可提供哪些理髮預約功能?
引進美髮預約系統,除了可以減輕設計師的溝通成本,更能幫助沙龍老闆處理店務營運事宜,以下將為你說明美髮預約系統所能提供的5種理髮預約功能:
理髮預約功能1:10秒快速接單
有了美髮預約系統,就不再需要一個一個透過電話接收理髮預約,只需要讓消費者進入平台頁面,簡單輸入資訊即可快速完成預約,24小時接單無遺漏!
理髮預約功能2:設計師班表控管
透過美髮預約系統接單後,所有設計師的班表與時段都可以在預約系統後台一覽無遺,設計師也能隨時進入後台查看自己的服務時段,並運用設計師APP進行打卡。若是需要排班,也可以透過系統設定設計師的休假時間,系統就會自行幫你避開該時段,真正達到無人化的預約制度。
理髮預約功能3:手機就是你的POS系統
除了理髮服務,店內的髮品販售及各式美髮用品也需要經由行政人員協助處理訂貨事宜,這些繁複的行政工作都可以交由美髮預約系統幫你處理,就連結帳也能夠直接以手機接受付款,還能支援電子發票機,讓手機成為你的POS系統,一次完成訂貨、調貨與結帳事宜!
理髮預約功能4:自動化薪資結算
美髮預約系統每月底都會根據設定自動幫你算好薪水,幫你省去手動計算的成本、避開計算錯誤的風險,更可直接匯出報表核對,快速完成薪資結算。
理髮預約功能5:精準行銷訊息推播
美髮預約系統可直接根據顧客的手機資訊,自動發送簡訊通知,貼心提醒顧客即將到來的預約行程。除此之外,你也可以將美髮預約系統串接不同的社群軟體,便可藉由LINE、Facebook、Instagram等社群渠道發送精準行銷訊息,吸引各式各樣的顧客上門!
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