iPad POS好嗎?2大系統比較與iPad收銀機的5大優勢介紹
iPad POS好嗎?2大系統比較與iPad收銀機的5大優勢介紹
POS系統可以說是現代開店後,管理帳務、存貨的必要工具。而現在愈來愈常聽到「iPad POS」這種系統,究竟 iPad POS是什麼?跟平板POS又有什麼差別呢?本篇文章將介紹iPad POS成為趨勢的關鍵重點,以及進行iPad POS系統比較,最後推薦合適的iPad POS系統,帶你一起瞭解零售業的新戰友 iPad POS,讓點單及庫存都更有效率吧!
iPad POS為何成為趨勢?先瞭解POS系統有哪些
所謂的「POS系統」就是管理一家店中訂單、庫存、會員資料與結帳金流的系統。平常餐廳收銀機上店員操作的機器,就是POS機。POS機從1960年問世後就一直受到廣泛的使用,隨著科技進步與不同業種需求的興盛,POS機也從傳統POS、mPOS進化到現在的 iPad POS。瞭解不同形式POS的功能、使用途徑,就能理解為什麼iPad POS成為POS機中的新寵兒,接下來讓我們一起來看看:
傳統POS系統
傳統型POS機通常系統通常是廠商開發硬體,並將結帳、庫存管理的系統一起打包在其中出售。販賣模式為主機+系統一次買斷,且有最小的訂購量。傳統型POS機的設定是為了配合最常見的餐飲業設計,因此常會有買回後發現有些用不到的功能,或是無法擴充店家需要的功能。以美容SPA業的店家來說,POS機不需要餐點外帶的功能模組,但會格外仰賴會員管理的功能,這時統一內建系統的POS機在系統擴充上的彈性就比較少。
平板POS系統:mPOS與iPad POS
由於傳統POS是以各家POS機廠商的主機為單位售出,只能硬生生的綁在櫃檯上,如果在餐飲業面臨要桌邊點餐,對店員來就需要再多一道回傳到主機的手續。為了簡化流程,相對的平板POS系統 mPOS(mobilePOS)就誕生了。從「mobile」這個字就能看出,平板POS系統強調的是「方便行動」,因此平板POS系統以能夠便於移動的行動裝置來取代傳統的機台。店家不論是選擇系統廠商開發的平板、自行購買iPad或是智慧型手機,只要串上廠商的APP,就能實現過往傳統型POS的功能。加上為各種產業及業態設計的APP愈來愈多,店家不用為使用不到的功能模組付費。並且APP可以讓店家選擇「訂閱」方式逐月購買系統服務,需要新增的功能也可以直接跟工程師反應,讓平板POS系統較傳統型POS更有優勢。
在平板POS系統中,iPad POS愈來愈廣受店家歡迎,店家只要向廠商購買POS系統,再串接到自己的iPad上就好。此外iPad方便維修、日後轉賣的彈性高,也沒有最小購買數量限制,因此成為平板POS系統中的熱門選擇。
iPad收銀機5大優勢解析,讓你知道iPad收銀機為什麼夯
iPad POS降低整體機台成本、可多用途長久使用,放在店內櫃台也美觀好看是許多人對iPad 收銀機的印象。除了這些之外,iPad收銀機還有更實用的好處,以下將以台灣POS機廠商 ezPretty 的iPad POS為例,帶你認識iPad收銀機成為POS系統新寵兒的5大理由:
ezPretty iPad POS優勢1:人性化快速預約
有了顧客資料後,ezPretty iPad POS還能幫忙管理安排顧客的預約,不論今天是餐廳接受訂位,或是美容業客戶預約美容課程,都能在iPad POS上快速預約完成,並且可以直接安排特定日期的班表,輕鬆管理美容師的出勤。
ezPretty iPad POS優勢2:輕鬆管理顧客資料
店家導入POS系統的一大原因,在於要能更有效率的進行顧客關係管理,獲得更大行銷成效並提升服務品質。iPad POS能夠輕鬆管理顧客資料,只要輸入店家自定義的會員識別編號,就能快速找出該名顧客的歷史消費紀錄、會員等級等資料,更輕鬆快速更新會員聯絡方式。
ezPretty iPad POS優勢3:簡單快速結帳
ezPretty iPad POS系統讓結帳過程更快速!讓客人只要在座位上就能輕鬆買單,迅速完成打單以及結帳,還能整合雲端發票、儲值金與多元支付管道。
ezPretty iPad POS優勢4:即時報表分析
iPad POS結合會員名單、每月營收、預約紀錄等資料後,就能依照店家的需求自動生成即時報表。想知道客戶上門比例、業績統計,不用再拉Excel報表,iPad POS可以幫你完成。
ezPretty iPad POS優勢5:直接與顧客交談
iPad POS除了能快速建立顧客會員資料,能夠顧客直接交談是其最強大之處。iPad POS可以串接店家的聯絡服務方式,讓店員能夠在iPad上快速直接回答客戶的問題,快速即時服務,增加顧客好感度。
傳統POS與iPad POS系統比較
iPad POS在軟體上的可擴充性,大大增加了使用以及費用方案上的彈性空間。以下表格幫你整理傳統POS與iPad POS系統比較,讓在考慮導入POS系統的你更快瞭解:
|
iPad POS |
傳統 POS |
硬體 |
iPad為基礎,操作容易上手,使用彈性高 |
硬體與系統一起買斷 |
功能與擴充 |
能根據商家需求,選擇適合的APP |
軟體內建打包出售,可能有不需要的功能,或是沒有適合自己產業的功能 |
機台維修 |
可由工程師修改軟體支援、硬體由 Apple 或原購買經銷商 |
若超過保固期間,需要付高額費用保修,且時間久不一定能換到零件 |
購買模式 |
月租訂閱方式購買 |
單次買斷 |
價格計算 |
以「軟體」計價 可根據使用需求添購功能模組 |
以「主機」計價 |
版本更新 |
功能會持續更新,且速度非常快,使整體系統可以更貼近實際的使用需求 |
不再提供更新,若需更新需支付額外費用 |
如何挑選適合自己店家的POS系統?
知道了iPad POS的好處後,如何挑選適合自己店家的POS系統呢?以下介紹3個店家在導入 POS系統時要注意的3大要點,並以美容業為例,讓你更加清楚選購POS前的注意停看聽:
1.釐清自身產業需求,決定功能模組
大致產業類別,小至店家經營風格,都可能產生商業模式與服務方式的不同,因此同樣導入POS機,需要的功能也大不相同。以美容業為例,就需要考量到課程與複雜的組合方式、推薦選購的產品,需要良好的商品與庫存管理功能;尤其對於有儲值金或系列課程的美容商家,金流管理與顧客預約的功能就更顯重要。同時對於多數店家而言,若POS系統可以協助整合會員與顧客資料,也能更好掌握會員的預約與回訪次數,管理消費者的軌跡,適時地進行訊息發送,讓客戶感受到無微不至的關心。
2.考量價格預算,有限預算內也可以選得巧
管理店家的經營者們都知道,營運上的每一分錢都要花在刀口上,因此在選購POS系統也是。衡量每個月的銷售額與利潤,與預期POS機要完成哪些功能,以此做為篩選衡量的標準會最為精確,同時還可以確保導入自己真正需要的功能!對於個人工作室類型的美容診所,傳統型POS機有最小訂購量的限制,其功能可能也不全符合營業上的需求,加上高額的機台建置成本,對於小店家或是剛開業的經營者而言都會是一筆負擔,這種情況就可以考量添購iPad POS系統,依照自己的使用需求,選擇符合預算的訂閱方案。
3.硬體空間配置與美觀
現在的店面空間寸土寸金,使用 iPad POS只要一個簡單支架就能完成。對於空間較狹小的美容工作室,或是希望帶給客戶優雅舒適環境的美容工作室而言,iPad POS無論是在空間與美觀上,都比厚重巨大的傳統POS系統,有更大優勢。
ipad POS系統推薦:靈活管理店務,就交給ezPretty的iPad POS App
還在尋找適合自己店家的POS系統嗎?ipad POS系統推薦由ezPretty全新推出的iPad POS App。ezPretty POS系統內涵蓋店家所需的統計報表,輕鬆掌握來客統計、預約管道概覽,更能直接訊息聯通客戶,完成無人話預約,並且一機整合多元支付金流與電子發票。使用 iPad連上ezPretty POS能輕鬆實現最靈活的店務管理。簡化的操作與輕便的外型,讓店家在服務、質感與管理上都更上層樓!
延伸閱讀: