ezPretty自動化預約系統｜串接LINE@ 店家官方帳號教學

對於店家運營者來說，運營LINE官方帳號已成為一種趨勢。
許多運營商將LINE官方帳號用作社群曝光渠道或客戶服務渠道，
希望通過主要的“用戶常用社交平台”聯繫更多潛在客戶或維護客戶關係。

ezpretty線上預約系統 還觀察到，大多數運營商將LINE@官方帳號，用作“客戶預約服務”渠道，
並且總是需要安排人力來處理私訊的預約需求。因此，ezpretty 集成了 LINE API，
幫助運營商創建一個擁有專屬line官方帳號的全方位線上預約機器人。

如果你有一個官方LINE帳號，你一定考慮過使用預約機器人來代替人工客服，
或者直接使用官方LINE帳號作為預約渠道，這樣顧客就可以直接通過LINE預約了。

然而，在搜索後，你會發現，成本並不是普通中小型商店經營者能夠承受的成本。
通過這個ezPretty的整合，你不需要找外包公司，交給ezPretty輕鬆擁有專屬的 LINE 預約機器人。

立刻到 ezPretty 註冊開通店家帳號，免費體驗：https://www.ezpretty.com.tw/

用 ezPretty 線上預約系統 串連 LINE@ 官方帳號，
打造預約機器人的操作步驟！

提醒您須先擁有 LINE 官方帳號(前往申請LINE官方帳號)，接著參考下列步驟：

該做哪些前置準備呢 ?

LINE

• LINE Developers ：https://developers.line.biz/zh-hant/

​

• LINE 官方帳號 ：https://tw.linebiz.com/login/

ezPretty後台:

• 相關資料數據 : (店家修改 > LINE@推播)
  這邊需特別留意：實際串接網址依照後台實際網址為準此為教學範例

以上，三個頁面都準備好了就可以開始了 !

接著開始LINE官方帳號綁定的操作步驟

建立店家LINE官方帳號:

Step 1.先到LINE Official裡建立自己的店家帳號

Step 2.進入到該帳號裡先啟用我們這個帳號專屬的 Messaging API

Step 3.可以看到目前 Messaging API 狀態為未使用，因此我們需要先啟用它

Step 4.點擊啟用之後要為這個帳號建立一個 Provider，也就是如圖中所示的服務提供者，可以選擇既有的，也可以選擇建立一位新的

Step 5.可以將店家原有的隱私權政策及服務條款網址貼上來，也可以選擇不貼，按確定即可前往下一步

Step 6.一旦確定連動後便無法更改或解除，因此一定要先想好再確認

Step 7.一切就緒後便會啟用您的Messaging API，LINE Official也可以先放在一旁了

Step 8.畫面移動到LINE Developer，此時剛剛建立的 Provider 以及綁定的 Messaging API 便會顯示在這

將LINE官方帳號整合至ezPretty預約系統

為了讓 LINE Login 與我們的 Web App 整合在一起，在LINE Developer裡要再建立一個新 Channel 且類別是 LINE Login

Step 1.在 LINE Developer 裡要再建立一個新 Channel 且類別為 LINE Login

Step 2.省略資料填空，為方便辨別 Channel name 及 description 都填作 Login 即可，
            App types則選擇 Web app，因為我們是要與網路後台做串接

Step 3.填好資料建立好後即可看到資訊，到這個步驟基本完成一半，接下來為最重要的部分

Step 4.回到後台 LINE@ 推播裡，圖中所示灰色區塊的部分為我們要補上的數據，
            紅框框起來的部分則是要複製這段連結貼回去剛才建立的 LINE Login 裡做 Callback 使用

備註 : LINE@登入數據從LINE Login找、LINE@ Message API數據從Messaging API找

Step 5.Channel ID、Channel secret 皆可從各自 Basic settings 裡尋找，
            access token 則是另外需要手動生成，路徑在 Messaging API Channel 裡的 "Messaging API" 最下方，
            點擊 issue 即可生成，而 Callback URL 則要貼回 LINE Login 裡的 "LINE Login

Step 6.數據都填好之後務必確認沒有複製顛倒 Login 跟 Messaging API 數據，確定好之後儲存

Step 7.都完成以上步驟之後再回到 LINE login 裡的 "LINE login" 點選上方 Developing 並確實 Publish 出去

Step 8.最後的最後還有一個步驟便是透過網路預約測試是否有確實串接上，
           如果測試預約完沒有跳出提醒，檢查LINE授權是否有成功即可


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在 2022 年開始，ezPretty提供專屬線上支援及政府補助專案，
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