打造一間完美的健身場館不僅需要優越的設施、符合設立法規與訓練課程,更需要強大的線上預約系統、高效的店務管理及Google預約系統。透過本文,探索如何運用這些關鍵工具,提升健身場館的運營效率,吸引更多潛在客戶。
閱讀更多 →對於中小型店家的管理者來說,處理預約和回覆私訊,可能佔據了大量的時間和精力。而隨著科技進步,線上預約系統可以讓顧客自行透過網頁、社群平台或是專屬的預約App,自行完成預約並通知負責人員,節省人力資源及管理成本。下方將說明不同品牌線上預約系統的差異,並介紹ezPretty預約系統品牌、功能及店家使用後的心得分享,幫助你了解為何眾多店家開始投入數位轉型,打造預約管理新趨勢。
閱讀更多 →如何吸引新客戶並維持舊客戶的忠誠度對於事業發展至關重要,有效利用顧客關係經營系統(CRM)可以降低預約、客服人力,成為店家維繫新、舊客關係的重要工具。本文將透過美業行銷困境的角度,帶你了解哪些環節容易出現顧客關係經營的疏漏。並透過顧客關係經營系統的重要性說明,與認識如何提供更消費者友善的服務、預約品質和有效地管理行銷活動,逐步改善顧客體驗,打造增加舊客留存率和吸引新客的事業成長動能。
閱讀更多 →在競爭激烈的市場中,賣家與用戶建立良好的互動相當重要。而團媽系統是一款全面性的管理工具,除了可以輕鬆管理帳號、發布貼文內容和追蹤數據,還能在與用戶的互動過程中,了解受眾族群的喜好並制定行銷策略。在接下來的內容中,不只分享團媽系統的優勢,還會比較目前常見的團媽整單系統的差異,告訴你選擇哪一種最適合。
閱讀更多 →透過Line Notify,品牌能個人化地推播訊息與用戶互動,提升轉換率。推播包含訂單更新、特惠等個人化訊息,讓用戶感受到品牌關注,加強互動。個人化推播即時更新用戶訊息,提高信任和滿意度。建立良好品牌與用戶關係,提升忠誠度,優化行銷策略,提供更好購物體驗。定時推播提醒重要事件和特惠,增加關注度、用戶體驗、參與度、忠誠度。互動回覆訊息直接在Line上解答,提高轉換率。結合Line Notify和促銷活動,提供獨家優惠碼或限時優惠,吸引注意力,增加購買意願,提升業績。
閱讀更多 →2024.08.17 3553
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